Política de Privacidade

A Madalozzo Tecnologia e Informação Ltda(CNPJ 63.216.259/0001-94), doravante "Controladora", valoriza a privacidade de seus clientes e descreve abaixo como coleta, usa e protege os dados pessoais.

1. Dados coletados

• Identificação: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Endereço: CEP, número (BR); cidade/estado (internacional)
• Pagamento: dados de cartão são transmitidos diretamente ao gateway (Asaas/Stripe) — a Madalozzo não armazena número de cartão nem CVV
• Técnicos: IP, navegador, eventos de tracking (Meta Pixel, Google Analytics) — apenas quando habilitados

2. Finalidades

• Processar pagamentos e entregar o produto/serviço adquirido
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis (emissão de NF-e/NFS-e)
• Comunicação transacional (confirmação de compra, acesso, suporte)
• Análise de fraude e segurança das transações
• Métricas anônimas de conversão e desempenho

3. Base legal (LGPD Art. 7)

O tratamento se dá com fundamento em: (i) execução de contrato; (ii) cumprimento de obrigação legal/regulatória; (iii) legítimo interesse para prevenção a fraudes; e (iv) consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados somente com operadores estritamente necessários:

• Asaas / Stripe: processamento de pagamento
• Google Firebase: provisionamento de acesso aos aplicativos próprios da Madalozzo
• Meta / Google: métricas agregadas (sem dados sensíveis) — apenas quando habilitado
• Receita Federal e autoridades fiscais: emissão de notas fiscais

5. Retenção

Dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades e obrigações legais (mínimo 5 anos para documentos fiscais — Decreto 9.580/2018).

6. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados (quando aplicável) e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, contate-nos:

WhatsApp: +55 (51) 98638-7447

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), tokenização de cartão pelos gateways, controle de acesso ao painel administrativo, logs de auditoria de webhook de pagamento.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no topo da página.

Madalozzo Tecnologia e Informação Ltda
CNPJ 63.216.259/0001-94